Informazioni legali – IT45

1. Note legali

Editore del sito web:

IT45 – Antignani Alessio

Via Colonna 1

1000 Bruxelles – Belgio

Partita IVA: BE1000521346

E-mail: serviceclientit45@gmail.com

Responsabile della pubblicazione: Alessio Antignani, Fondatore

Alloggio:

Shopify Inc.

151 O'Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8 – Canada

www.shopify.com

2. Condizioni Generali di Vendita (CGV)

2.1 Prodotti

I prodotti offerti in vendita sono quelli presentati su www.it45calzature.com. Ogni paio è realizzato artigianalmente in Italia. Possono verificarsi piccole variazioni dovute alla natura artigianale della produzione.

2.2. Prezzo

I prezzi sono espressi in euro (€), comprensivi di tutte le tasse (IVA), escluse le spese di spedizione. Il prezzo applicabile è quello indicato al momento della conferma dell'ordine.

2.3. Ordini e pagamenti

Gli ordini vengono effettuati tramite il sito web e il pagamento è immediato tramite:

• Carte bancarie (Visa, Mastercard…)

• Apple Pay, Google Pay

• Pagamenti Shopify

• Bancontact

I pagamenti sono sicuri al 100% tramite la piattaforma Shopify.

2.4. Preordini e tempi di consegna

IT45 opera su prenotazione. Ogni paio viene realizzato su ordinazione entro 2-3 settimane dalla spedizione.

2.5. Consegna

Consegna disponibile nei seguenti paesi: Belgio, Francia, Paesi Bassi, Germania, Italia, Spagna.

• PostNL (Italia, Spagna, Paesi Bassi, Germania): da 2 a 3 giorni lavorativi

• DPD (Francia, Belgio): da 3 a 5 giorni lavorativi

Le spese di spedizione e i tempi di consegna sono indicati in fase di ordine. IT45 non può essere ritenuta responsabile per ritardi causati dai corrieri.

2.6. Diritto di recesso

In conformità con la normativa europea, hai 14 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per esercitare il diritto di recesso.

I prodotti restituiti devono essere integri, nelle condizioni originali e con la confezione integra.

Non è possibile effettuare cambi (ogni paio viene realizzato su ordinazione), ma è possibile ottenere un rimborso dopo la convalida del reso da parte del nostro team.

Contatto: serviceclientit45@gmail.com

2.7. Politica di reso

Ogni reso viene gestito individualmente. Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo serviceclientit45@gmail.com per avviare la procedura. In alcuni casi, le spese di spedizione per il reso potrebbero essere a carico del cliente.

3. Informativa sulla privacy (GDPR )

3.1 Titolare del trattamento dei dati

IT45 – Antignani Alessio

E-mail: serviceclientit45@gmail.com

3.2. Dati raccolti

Raccogliamo:

• Nome, cognome

• Indirizzo postale

• Indirizzo e-mail

• Telefono

• Informazioni su ordini e pagamenti

• Dati di navigazione (cookie, indirizzo IP)

3.3 Finalità del trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati per:

• Elaborazione dei tuoi ordini

• Contattarti se necessario

• Inviare informazioni commerciali (se si presta il consenso)

• Migliorare l'esperienza dell'utente

3.4. Conservazione dei dati

I tuoi dati sono ospitati da Shopify, in un ambiente sicuro, e conservati per il tempo necessario all'elaborazione aziendale o come richiesto dalla legge.

3.5. I tuoi diritti

In conformità con il GDPR, puoi in qualsiasi momento:

• Accedi ai tuoi dati

• Richiederne la correzione o la cancellazione

• Ti opponi al loro trattamento

• Richiedere la loro portabilità

Per esercitare i tuoi diritti: serviceclientit45@gmail.com

4. Diritto di recesso – Modulo standard

Ai sensi della Direttiva Europea 2011/83/UE, hai 14 giorni di tempo dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso.

Modulo di cancellazione (da inviare via email)

All'attenzione di IT45 – serviceclientit45@gmail.com

Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita del seguente prodotto:

• Prodotto:

• Ordinato il:

• Ricevuto il:

• Nome :

• Indirizzo :

• Firma (se versione cartacea):

• Data :

5. Termini di utilizzo del sito

5.1. Accesso al sito

Il sito www.it45calzature.com è accessibile solo in periodi specifici stabiliti dall'editore, in particolare in occasione di drop.

Questo sistema garantisce un'esperienza di navigazione controllata ed esclusiva.

5.2. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito (testi, immagini, prodotti, loghi, ecc.) sono di proprietà esclusiva di IT45.

È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione.

5.3. Uso fraudolento

È vietato qualsiasi tentativo di interrompere, automatizzare o utilizzare impropriamente il sito.

5.4. Limitazione di responsabilità

IT45 declina ogni responsabilità in caso di errori tecnici, problemi di hosting o contenuti di terze parti.

6. Pagamento rateale con Alma – Condizioni di reso e rimborso

IT45 Calzature offre ai propri clienti la possibilità di pagare il proprio ordine in più rate senza commissioni grazie al nostro partner per i pagamenti sicuri Alma.

6.1 Come funzionano i pagamenti rateali

Il pagamento rateale è offerto per determinati ordini superiori a una soglia definita. Questo servizio è interamente gestito da Alma ed è soggetto alla sua accettazione. Scegliendo questo metodo di pagamento, il cliente accetta anche i termini e le condizioni generali d'uso di Alma, disponibili qui: https://getalma.eu/legal/terms .

Quando si seleziona il pagamento rateale:

• L'addebito al cliente avviene automaticamente a intervalli regolari, secondo la tempistica visualizzata al momento dell'acquisto (2, 3 o 4 volte senza addebito).

• IT45 Calzature riceve l'intero importo al momento della convalida dell'ordine, al netto della commissione di servizio addebitata da Alma.

6.2 Diritto di recesso e restituzione del prodotto

In conformità con la normativa vigente, il cliente ha a disposizione 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per esercitare il diritto di recesso, senza dover giustificare alcun motivo o pagare alcuna penale.

Se eserciti il ​​diritto di recesso su un articolo pagato a rate tramite Alma:

• Il cliente dovrà restituire il/i prodotto/i in questione, a proprie spese, nelle condizioni originali e in un imballaggio adeguato.

• Una volta convalidato il reso (prodotto integro, non indossato, nelle sue condizioni originali), IT45 Calzature procederà alla disdetta del piano di pagamento con Alma.

• Alma rimborserà automaticamente al cliente le rate già pagate e annullerà quelle ancora dovute.

In caso di reso parziale, verrà rimborsato solo l'importo degli articoli restituiti. In questo caso, il costo del servizio addebitato da Alma potrebbe non essere rimborsato.

6.3 Termini e condizioni di rimborso

Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Non verrà effettuato alcun rimborso con altri metodi di pagamento.

• Il rimborso verrà avviato entro un massimo di 14 giorni dalla ricezione e convalida del reso da parte di IT45 Calzature.

• Il cliente verrà informato tramite e-mail della convalida del reso e dell'avvio della procedura di rimborso.

6.4 Responsabilità

IT45 Calzature non può essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi o problemi tecnici relativi all'elaborazione dei rimborsi da parte di Alma. Per qualsiasi domanda relativa al funzionamento dei pagamenti rateali, il cliente è invitato a consultare i documenti contrattuali disponibili sul sito web di Alma ( https://getalma.eu ) o a contattarli direttamente.