Informazioni legali – IT45

1. Note legali

Editore del sito:

IT45 – Antignani Alessio

Rue Pierre Henrard, 11 

4040 Herstal – Belgio

Partita IVA: BE1000521346

E-mail: contact@it45calzature.com

Responsabile della pubblicazione: Antignani Alessio, Fondatore

Hosting:

Shopify Inc.

151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8 – Canada

www.shopify.com

2. Condizioni Generali di Vendita (CGV)

2.1. Prodotti

I prodotti offerti in vendita sono quelli presentati su www.it45calzature.com. Ogni paio è realizzato artigianalmente in Italia. Possono esistere minime variazioni dovute alla natura manuale della lavorazione.

2.2. Prezzi

I prezzi sono visualizzati in euro (€), tasse incluse (TTC), escluse le spese di spedizione. La tariffa applicabile è quella indicata al momento della convalida dell'ordine.

2.3. Ordini & Pagamento

Gli ordini si effettuano tramite il sito e sono pagabili immediatamente tramite:

• Carte bancarie (Visa, Mastercard…)

• Apple Pay, Google Pay

• Shopify Payments

• Bancontact

I pagamenti sono sicuri al 100% tramite la piattaforma Shopify.

2.4. Preordini & tempistiche

IT45 funziona tramite preordine. Ogni paio è realizzato su richiesta entro 2 o 3 settimane prima della spedizione.

2.5. Consegna

Consegna disponibile nei seguenti paesi: Belgio, Francia, Paesi Bassi, Germania, Italia, Spagna.

• PostNL (Italia, Spagna, Paesi Bassi, Germania): 2-3 giorni lavorativi

• DPD (Francia, Belgio): 3-5 giorni lavorativi

I costi e i tempi sono indicati nella fase di ordine. IT45 non può essere ritenuta responsabile dei ritardi legati ai corrieri.

2.6. Diritto di recesso

In conformità al diritto europeo, hai 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine per esercitare il tuo diritto di recesso.

I prodotti restituiti devono essere non indossati, nel loro stato originale, con il loro imballaggio intatto.

Gli scambi non sono possibili (ogni paio è realizzato su richiesta), ma un rimborso è possibile dopo la convalida del reso da parte del nostro team.

Contatto: serviceclientit45@gmail.com

2.7. Politica di reso

Ogni reso è trattato in modo personalizzato. Si prega di contattarci a serviceclientit45@gmail.com per avviare la procedura. I costi di reso possono essere a carico del cliente a seconda dei casi.

3. Politica sulla privacy (GDPR)

3.1. Titolare del trattamento

IT45 – Antignani Alessio

E-mail: serviceclientit45@gmail.com

3.2. Dati raccolti

Raccogliamo:

• Nome, cognome

• Indirizzo postale

• Indirizzo e-mail

• Telefono

• Informazioni sull'ordine e sul pagamento

• Dati di navigazione (cookies, IP)

3.3. Finalità del trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati per:

• Elaborare i tuoi ordini

• Contattarti se necessario

• Inviare informazioni commerciali (se il consenso è stato dato)

• Migliorare l'esperienza utente

3.4. Conservazione dei dati

I tuoi dati sono ospitati da Shopify, in un ambiente sicuro, e conservati per il tempo necessario al trattamento commerciale o secondo gli obblighi legali.

3.5. I tuoi diritti

In conformità al GDPR, puoi in qualsiasi momento:

• Accedere ai tuoi dati

• Chiedere la loro rettifica o cancellazione

• Opporsi al loro trattamento

• Chiedere la loro portabilità

Per esercitare i tuoi diritti: serviceclientit45@gmail.com

4. Diritto di recesso – Modulo standard

In conformità alla direttiva europea 2011/83/UE, hai 14 giorni dalla ricezione per esercitare il tuo diritto di recesso.

Modulo di recesso (da inviare via e-mail)

All'attenzione di IT45 – serviceclientit45@gmail.com

Con la presente notifico il mio recesso dal contratto di vendita del seguente prodotto:

• Prodotto:

• Ordinato il:

• Ricevuto il:

• Nome:

• Indirizzo:

• Firma (se versione cartacea):

• Data:

5. Condizioni d'uso del sito

5.1. Accesso al sito

Il sito www.it45calzature.com è accessibile solo durante periodi specifici determinati dall'editore, in particolare in occasione dei drops.

Questo funzionamento garantisce un'esperienza di navigazione controllata ed esclusiva.

5.2. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, prodotti, logo…) sono di proprietà esclusiva di IT45.

Qualsiasi riproduzione senza autorizzazione è vietata.

5.3. Utilizzo fraudolento

Qualsiasi tentativo di perturbazione, sfruttamento automatico del sito o uso improprio è vietato.

5.4. Limitazione di responsabilità

IT45 declina ogni responsabilità in caso di errore tecnico, problema di hosting o contenuto di terze parti.

 

6. Pagamento rateale con Alma – Condizioni di reso e rimborso

IT45 Calzature offre ai suoi clienti la possibilità di pagare l'ordine in più rate senza costi aggiuntivi grazie al nostro partner di pagamento sicuro Alma.

6.1 Funzionamento del pagamento rateale

Il pagamento rateale è proposto per alcuni ordini a partire da una soglia definita. Questo servizio è interamente gestito da Alma ed è soggetto alla loro accettazione. Scegliendo questa modalità di pagamento, il cliente accetta anche le condizioni generali d'uso di Alma, disponibili qui: https://getalma.eu/legal/terms.

Quando viene selezionato il pagamento rateale:

• Il cliente viene addebitato automaticamente a intervalli regolari, secondo il calendario visualizzato al momento dell'acquisto (2, 3 o 4 rate senza costi aggiuntivi).

• IT45 Calzature percepisce l'intero importo una volta che l'ordine è stato convalidato, detraendo la commissione di servizio applicata da Alma.

6.2 Diritto di recesso e reso del prodotto

In conformità alla legislazione applicabile, il cliente ha un periodo di 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine per esercitare il suo diritto di recesso, senza dover giustificare il motivo o pagare alcuna penalità.

In caso di esercizio del diritto di recesso su un articolo pagato a rate tramite Alma:

• Il cliente deve restituire il/i prodotto/i interessato/i, a proprie spese, nel loro stato originale e in un imballaggio adeguato.

• Una volta convalidato il reso (prodotto intatto, non indossato, nel suo stato originale), IT45 Calzature procede all'annullamento del piano di pagamento presso Alma.

• Alma rimborserà automaticamente al cliente le rate già pagate e annullerà quelle ancora dovute.

 In caso di reso parziale, verrà rimborsato solo l'importo degli articoli restituiti. La commissione di servizio applicata da Alma potrebbe non essere rimborsata in questo contesto.

 

6.3 Modalità e tempi di rimborso

Il rimborso viene effettuato tramite la stessa modalità di pagamento utilizzata al momento dell'ordine. Nessun rimborso potrà essere effettuato con un altro mezzo di pagamento.

• Il rimborso sarà avviato entro un massimo di 14 giorni dalla ricezione e convalida del reso da parte di IT45 Calzature.

• Il cliente verrà informato via e-mail della convalida del suo reso e dell'avvio del processo di rimborso.

6.4 Responsabilità 

IT45 Calzature non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali ritardi o problemi tecnici legati all'elaborazione dei rimborsi da parte di Alma. Per qualsiasi domanda relativa al funzionamento del pagamento frazionato, il cliente è invitato a consultare direttamente i documenti contrattuali disponibili sul sito di Alma (https://getalma.eu) o a contattarli.