STELLA NERA

COME SCEGLIERE LA TAGLIA DELLE SCARPE?

• Se indossi sempre la stessa taglia (da uomo/da donna) nella maggior parte delle tue scarpe, scegli la tua taglia abituale, le nostre scarpe sono fedeli alla taglia universale.

RESI FACILI

Pertanto non è possibile effettuare cambi, ma è possibile ottenere facilmente un rimborso se il paio non ti soddisfa.

Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento per effettuare un reso.

Il prodotto deve essere integro, in perfette condizioni e restituito nella sua confezione originale, accuratamente conservata.

In assenza di un errore da parte nostra, le spese di spedizione per il reso restano a carico del cliente.

Il rimborso sarà completo non appena il reso sarà convalidato dal nostro team.

COME PROCEDERE?

1. Contattaci

Invia una email a contact@it45calzature.com specificando il tuo nome, il numero dell'ordine e il motivo del reso .

2. Prepara il tuo pacco

Riporre il paio nella sua scatola originale, con tutto il materiale di imballaggio originale, senza alcuna traccia di utilizzo.

3. Nave

Una volta convalidato il reso, ti invieremo le istruzioni.

Dopo la ricezione e la verifica, il rimborso verrà elaborato entro pochi giorni lavorativi.